9月12日,自治区市场监督管理局党组成员、副局长李暄与广西消费者权益保护委员会秘书长唐楚尧一行5人来到广西银行业协会、广西保险行业协会进行工作调研。此次调研涵盖消费维权机制建设、消费者权益保护工作成果、行业自律与监管、存在问题与挑战以及下一步工作规划等五个方面,并在广西保险行业协会会议室进行座谈,深入交流行业现状、问题及建议。广西银行业协会专职副会长晏伟、广西保险行业协会专职副会长李小冰、副秘书长蒋永辉及相关工作人员参加了此次调研工作会议。
会议现场。
广西银行业协会专职副会长晏伟、广西保险行业协会专职副会长李小冰分别向调研组汇报了两个协会消费者权益保护工作情况。近年来,在广西金融监管局和广西消费者权益保护委员会的指导下,广西银行业协会、广西保险行业协会坚持以人民为中心发展思想,强化主体责任,引领各银行保险机构重视消费者权益保护工作,取得了较好成绩。
广西银行业协会专职副会长晏伟发言。
广西保险行业协会专职副会长李小冰发言。
自治区市场监管局党组成员、副局长李暄在调研中强调,要充分认识加强消费者权益保护的重要意义,发挥行业协会在消费者权益保护工作中的独特作用,并就行业现状对协会提出三点要求:一是加强行业自律,提升服务质量。二是畅通维权渠道,源头化解纠纷。三是推动制度创新,完善维权体系。同时希望各方携手并进,共同营造安全放心的消费环境,为推动广西消费市场的繁荣与发展贡献智慧和力量。
自治区市场监督管理局党组成员、副局长李暄讲话。