农行广西分行紧扣社会所需、群众所盼,深入践行金融工作的政治性、人民性,用一趟趟进村入户的“泥脚印”、一句句守住钱袋的“暖心话”、一次次上门解忧的“及时雨”,绘就了一幅温暖人心的金融服务画卷。今天,让我们循着基层服务足迹,一同感受金融服务广大群众的鲜活瞬间。
驿站传情,守护城市奋斗者
锚定新市民急难愁盼,延伸金融服务触角,在3月启动“金桂护航 骑心同行”系列活动的基础上,持续深化与美团、顺丰等平台联动,精准聚焦“两司两员”的现实需求,持续做深做实新就业群体的金融守护。

辖内营业网点升级为“两司两员”关爱驿站,长期提供免费饮水、充电、休息、热饭等“四免”服务,建立物资补给与人员排班长效机制,坚决兑现“门常开、水常有、电常充、人常在”的农行承诺。“不管晴天雨天,只要路过农行,都能进来喝口水、充会儿电,心里很踏实。”一位外卖骑手连连点赞,关爱驿站让奔波在八桂大地上的奋斗者们推门即享家的温暖。
下沉重心,“流动银行”解民忧

针对高龄老人出行不便、务工群众抽不开身办理金融业务等实际困难,主动下沉服务重心,组织工作人员上门办理业务,用心用情为老年人、农民工等重点群体排忧解难。
农行柳州鹿寨县中渡支行主动与中渡敬老院对接,组建金融服务小队,携带移动设备走进敬老院,为老人们提供第三代社保卡申领、激活、信息核验等一站式服务,手把手讲解第三代社保卡医保结算、养老金领取等实用功能,普及反诈知识。

在边境一线,农行崇左宁明县支行深入寨安乡北山屯边务工集中安置点,为道路施工农民工办理各类金融业务,将普惠金融服务送到群众身边。结合边境区位特点,农行工作人员精准开展金融安全宣传,提醒农民工守护个人血汗钱,远离跨境金融违法陷阱,贴心服务赢得一致好评。
守护童年,财商启蒙伴成长
聚焦青少年金融素养培育,辖内各网点常态化开设“少儿财商启蒙课”,通过寓教于乐的方式,向孩子们普及基础货币知识,培养正确的消费观和金钱观。
“人民币有哪些防伪特征?”“单利和复利是什么?”,在农行河池东兰县支行,一场儿童实践活动正热闹上演。农行工作人员带着小朋友们通过情景模拟拆穿假币“伪装”,借助点钞比赛练就“指尖功夫”,在欢声笑语中宣传储蓄与反诈知识。此外,活动还将金融宣教与法治护童相结合,向陪同家长普及未成年人保护方面的法律法规及健康生活理念,营造关爱儿童健康成长的浓厚氛围。

初心如磐,笃行致远。从服务“两司两员”的关爱驿站,到边境线上的“流动银行”,再到守护“一老一小”的温馨港湾,农行广西分行用实际行动证明,金融服务不仅有速度、有力度,更有温度、有厚度。下一步,农行广西分行将继续扎根八桂沃土,把金融为民的答卷写在壮乡大地上,送到群众心坎里。(来源:农行广西分行)