3月以来，渤海银行南宁分行积极部署，多举措开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传。

　　一是立足网点，扎实开展阵地宣传。活动期间，该行各网点通过电子屏幕播放标语，利用消保宣传教育专区，摆放《金融伴我成长》系列宣传材料、金融知识宣传折页，供客户学习阅读，营造宣传氛围；充分利用营业网点人流的优势，开展金融知识宣传游园活动，消保宣传员向客户讲解手机银行的安全使用，银行产品和服务的规范推介流程，客户个人金融信息安全与保护等基础金融知识，为客户提供专业、实用的金融知识学习体验。

　　二是外拓驻点，积极扩大宣传覆盖面。该行以”国际消费者权益“共筑诚信消费环境、提振金融消费心”为主题，深度服务企业客户，开展315金融知识进企业活动，向企业员工普及金融知识，增强企业员工对金融风险的识别能力，并发放金融知识宣传折页，讲解我行手机银行的安全使用贴士，就征信修复和置换贷款等热点问题进行风险提示，让客户对于我行金融服务有了更贴心的感受，宣传活动的举办受到了参与者的一致好评。

　　该行通过一系列由浅入深的知识宣传普及，进一步强化消费者“懂金融、信金融、用金融”的素质教育，取得了良好的宣传效果。下一步，渤海银行南宁分行将进一步把金融知识普及工作常态化，积极履行消费者权益保护责任和金融知识宣传义务，通过丰富渠道帮助更多的金融消费者树立正确的金融理念，进一步履行“为群众办实事”的社会责任，提升金融消费者金融风险意识，保障消费者金融权力，不断优化服务，提高消费者满意度。