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政策动向

交通银行广西区分行营业部:贴心支付服务,便捷金融生活
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2025-04-30 | 2148 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

  交通银行广西区分行营业部持续优化现金使用环境,聚焦外籍来华人员等重点群体,积极提升支付便利性,满足不同类型金融服务要求。


  交通银行广西区分行营业部针对外籍来华人员开户、外汇业务及语言沟通等核心需求,推出简易开户服务,支持外国人永居证、护照等多种证件办理,以灵活便捷的认证方式简化开户流程;设立外汇业务绿色通道,通过一站式整合结售汇与跨境汇款流程,结合预审材料、电子填单等功能,大幅缩短业务办理时间,让资金流转更高效;提供双语服务人员或智能翻译设备,确保语言沟通零障碍,配备中英文双语服务指南,智能机具支持多语言界面切换,覆盖从取号到业务办理的全流程,助力客户轻松顺畅自主操作。


  3月20日,一位外籍来华人员来到营业部,银行工作人员通过双语版《外籍人士在华支付指南》,为客户详细讲解第三方支付使用步骤,指导客户外卡绑定操作。沟通过程中,得知客户有资金汇兑需求,详细解读外汇政策,并协助客户填写购汇及跨境汇款所需材料,成功办理业务。

(银行工作人员向外籍客户宣传介绍便利化支付政策。)

  下一步,交通银行广西区分行营业部将以“金融+生活”的双重关怀,助力外籍人员在华生活无忧,通过提供专业、贴心的服务,切实增强境外来华客户金融满意度。(来源:交通银行广西区分行)