2026年2月3日，广西银行业协会在南宁市举办银行业小额纠纷快速解决机制专题培训交流会，各会员单位消保部门负责人、信用卡中心业务骨干等参加了本次会议。

　　会议重点解读了小额纠纷快速解决机制的最新监管要求，详细介绍了机制实施细则及线上调解平台操作流程。工商银行广西区分行、兴业银行南宁分行在会上作了经验交流。下一步，广西银行业协会将积极引导银行机构充分运用小额纠纷快速解决机制,高效化解小额金融纠纷，切实防范金融风险，助力构建和谐稳定的金融消费环境。

培训交流会现场