近日,在广西金融监管局指导下,广西银行业协会结合辖区实际,制定并向全体会员单位印发《广西银行业金融机构营销行为规范自律公约》。此举是行业践行金融为民理念的重要举措,标志着广西银行业在强化自我约束、构建公平诚信市场环境上迈出坚实一步。
《公约》紧扣国家金融监管导向,以“依法合规、诚实守信、公平适当、客户至上、审慎稳健”为核心原则,从制度建设、宣传推广、过程管控、产品适配、权益保护、合作管理、人员规范等关键环节划定自律红线,构建全流程、多维度自律管理体系。《公约》明确要求会员单位建立全渠道营销管理制度与事前评估、事中监控、事后回溯的闭环风控机制,优化绩效考核体系;宣传推广需真实准确,全面披露产品信息与风险,保障消费者信息拒收权利;营销人员需具备合规资质,严格落实销售录音录像制度;精准匹配客户风险承受能力与产品风险等级,严守客户信息安全,畅通投诉渠道,常态化开展金融知识普及。
下一步,广西银行业协会将强化督导检查,推动会员单位自查自纠、互查互督,确保《公约》落地见效。同时持续深化行业自律管理,引导会员单位将规范营销融入服务全流程,切实守护金融消费者“钱袋子”,为建设广西金融安全区、护航地方经济社会高质量发展注入金融动能。