2025年10月17日，广西银行业协会在南宁举办2025年广西银行业纠纷调解实务培训班暨工作交流会，各会员单位消保部门负责人、各地市银行业调解组织负责人及调解员等参会。

　　培训邀请南宁市江南区人民法院潘心武法官作《巧解千家结：基层调解的艺术与实践》专题授课，通过丰富案例深入讲解实务经验。工作交流会通报了前三季度南宁银行业纠纷调解、投诉处理及金融消费者教育宣传站拓展情况，柳州市等地3家调解组织作工作经验交流，与会人员还围绕调解热点难点进行充分研讨。

　　下一步，协会将持续搭建高质量学习交流平台，不断提升银行业纠纷调解工作水平。

培训班现场