为进一步提升三农服务室客户经理专业素养和业务能力，近日，南宁江南国民村镇银行于组织开展了四期服务室客户经理业务能力提升培训班，乡镇支行的信贷主管及服务室客户经理共计50余人参加培训。

　　此次培训以“锤炼过硬本领，打造铁军队伍”为主题，旨在夯实乡镇队伍基础、帮助服务室客户经理锤炼过硬本领，通过系统地学习，确保学有所成、悟有所得，将理论学习与实践相结合形成强大动力，充分发挥服务三农“主力军”作用。

　　本次培训分为四期轮流开展，并邀请行内法务对不良贷款清收工作的关键法律程序进行现场授课。培训课程设计紧凑合理，涵盖了信贷业务基础知识、清收实务、种养殖贷款业务流程及调查重点、农户贷款风控逻辑、贷款调查思维等，培训内容专业翔实、案例丰富、通俗易懂、贴合实际，有较强的针对性和实用性。

　　为保证学习成效，在每期培训课堂开讲前以闭卷考试的形式检验学员们的学习效果，及时了解参训学员的学习掌握程度，帮助学员们找准短板、查缺补漏，真正做到以考检学、以考促学。同时，为激发学员们的学习兴趣和积极性，提高学习热情，设立了小组学习积分制，小组学员们在课堂积极互动、踊跃发言，学习氛围热烈浓厚，展现了良好的学习态度和精神风貌。

　　南宁江南国民村镇银行将继续关注客户经理的成长和发展，持续多频次地开展差别化的业务培训，丰富培训形式和内容，切实提高客户经理业务素养和专业技能，提升履职能力，全力打造一支专业素质高、业务能力强的信贷人才队伍。（来源：南宁江南国民村镇银行）