为进一步贯彻落实广西银保监局、自治区地方金融监管局、自治区公安厅关于防范金融领域非法代理投诉风险，优化营商环境工作要求，代理投诉工作水平，9月28日，广西银行业协会通过“线上+切实提升银行业防范非法线下”形式举办2022年广西银行业“非法代理维权现象分析及应对策略”专题培训会。广西银行业协会副会长兼秘书长毛宁出席并讲话。

　　本次培训邀请资深金融法律风险防范专家、法律培训师张绪才老师授课，张老师以“银行业非法代理维权现象分析及应对策略”为主题，从非法代理维权乱象概述、非法代理维权“陷阱”“套路”解析、非法代理维权的应对措施等方面进行深入分析，并结合大量实际案例进行了生动、详实的讲解。培训既有基础理论讲授，又有实际案例和方法指导，使参训人员受益匪浅，

　　广西银行业协会副会长兼秘书长毛宁对此次培训作了总结讲话。他表示，此次培训内容丰富，具有很强的指导性和实效性，达到了预期的效果，希望各银行机构学以致用，有效提升防范非法代理投诉处理的能力和水平，并就进一步做好防范非法代理投诉工作，从切实提高思想认识、充分发挥培训效果、广泛开展宣传活动、着力推广纾困政策、积极提供优质服务等五个方面提出了具体要求。

　　来自辖内各银行机构负责消费者权益保护工作的部门负责人、业务主管，以及广西银行业纠纷调解中心全体人员近50人在现场参会，相关银行分支机构、各地市银行业协会消费者权益保护工作相关人员，广西银行业协会法律维权部及广西银行业人民调解委员会全体特邀调解员共2300余人次在线同步参加培训。

     培训会现场