5月18日,广西银行业人民调解委员会(以下简称“银调委”)驻邮储银行南宁市分行调解工作站正式挂牌成立,这是广西银行业人民调解委员会第4家驻外调解工作站,广西银行业协会滕仲斌常务专职副会长、邮储银行广西区分行梁玉锦副行长、邮储银行南宁市分行罗杰行长及广西银行业纠纷调解中心黄淑珍主任参加揭牌仪式。
揭牌仪式上,梁玉锦副行长表示在邮储银行南宁市分行设立驻外调解工作站,是银调委坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面的重要举措,对推动多元化解金融纠纷具有积极作用。邮储银行广西区分行将继续深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,努力践行新时代“枫桥经验”,积极配合银调委开展纠纷调解工作,充分发挥驻外调解工作站的功能作用,妥善处理金融消费纠纷,扎实推进消费者权益保护工作,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
滕仲斌常务专职副会长在揭牌仪式上对驻外调解工作站及特邀调解员提出三点工作要求:一是提高政治站位,深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”要求,坚持以人民为中心的发展思想,解决老百姓急难愁盼问题;二是努力打造亮点,创建创新品牌,要有品牌意识、创新意识,扎实推进纠纷调解工作;三是特邀调解员要积极作为,在工作中多思考,多总结经验、分享经验,提高团队的调解能力和调解水平,切实保护金融消费者的合法权益,提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。
在揭牌仪式上,滕仲斌常务专职副会长向黄鲆等3位特邀调解员颁发了聘任证书。
广西银行业协会与邮储银行广西区分行双方初步达成共识,继续通力合作,形成合力,全力推进在邮储银行南宁辖区县域支行设立驻外调解工作站工作,将纠纷多元化解新路径向县域进一步拓展延伸,努力探索县域金融纠纷多元化解新路径,扩大行业矛盾纠纷调解范围,实现县域金融纠纷及时、就地、高效、源头化解,营造和谐稳定的县域金融环境。
图为揭牌仪式现场。
图为颁发特邀调解员聘书现场。