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韦向玲常务专职副会长带队到广西银保监局消保处进行消保工作交流
来源: | 作者:pro64fbf9 | 发布时间: 2020-04-01 | 2504 次浏览 | 分享到:
　　2020年3月31日上午，广西银行业协会常务专职副会长韦向玲带领调解中心工作人员到广西银保监局消保处进行消保工作交流。双方就《银行业保险业消费投诉处理管理办法》实施后,金融消费者投诉处理遇到的新情况和新问题；南宁银行业纠纷调解平台建设；12378银行保险消费者投诉维权热线投诉对接等消保工作进行深入交流探讨。广西银保监局消保处吴健锦处长对调解中心在疫情期间落实金融支持疫情防控政策有关要求、及时做好消费者投诉处理工作给予充分肯定，同时对南宁银行业纠纷调解平台建设、消费者教育中心和保护中心建设提出要求和期望。