广西银行业协会与南宁市中级人民法院签署《银行业纠纷诉调对接工作机制合作协议》
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作者:pro64fbf9
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发布时间: 2019-12-27
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为贯彻落实党的十九届四中全会和全国金融纠纷多元化解机制建设推进会精神、中央关于诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制改革的总体部署和人民法院“调解优先、调判结合”的工作原则，充分发挥银行业专业机构预防和化解社会矛盾纠纷的积极作用，依法、公正、高效化解银行业纠纷，2019年12月26日,广西银行业协会与南宁市中级人民法院在南宁共同签署《银行业纠纷诉调对接工作合作协议》。这是完善银行业纠纷多元解决机制，化解矛盾纠纷，防控金融风险的实践探索，更是广大金融消费者和银行机构维护自身合法权益的新途径。
今年以来，广西银行业协会高度重视金融消费者权益保护和银行机构债权维护，把防控金融风险和金融纠纷化解作为全年工作的重要抓手，精心组织，周密部署，狠抓落实，推动银行业纠纷诉调对接工作的有效开展。
一、制定年度工作计划。年初制定了建立银行业纠纷诉调对接工作机制计划和方案，把诉调对接工作纳入年度工作考核；落实专人负责诉调对接工作，明确工作责任，确保诉调对接工作有效推进。
二、摸清客户诉讼情况。为及时掌握南宁辖区个人客户的诉讼状况，广西银行业协会及时向银行机构印发《关于报送南宁辖区个人客户诉讼情况的通知》，采集数据并进行统计分析，全面掌握南宁辖区银行机构个人客户诉讼的类型、数量、金额，为诉调对接工作奠定基础。
三、外出交流学习取经。为扎实推进银行业纠纷诉调对接工作进度，构建多元对接机制提升纠纷调解能力，广西银行业协会秘书处领导组织调解中心工作人员和兼职调解专家赴上海银行业纠纷调解中心学习借鉴建立银行业纠纷多元化解机制，分享纠纷调解先进理念和经验，探讨银行业纠纷化解力量的对接，为建立银行业纠纷诉调对接机制积累经验，发挥诉调对接在处理银行业纠纷中的影响力和公信力。
四、加强请示汇报沟通。广西银行业协会秘书处领导多次带领有关人员到广西银保监局就建立银行业纠纷诉调对接机制进行汇报，听取广西银保监局领导和相关职能部门对诉调对接工作的指导意见，加深对诉调对接工作的理解和认识，增强做好诉调对接工作的责任感和使命感。
五、交流探讨对接机制。协会秘书处领导带领调解中心工作人员和兼职调解专家到南宁市中级人民法院就诉调对接工作进行交流探讨，对建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，探索建立诉调对接纠纷化解新模式提出工作设想和建议，得到南宁市中级人民法院积极响应和高度重视，并就诉调对接工作如何开展提出工作方法和要求，双方达成初步共识。
六、研究讨论协议文本。根据与南宁市中级人民法院就诉调对接工作交流探讨达成的共识，结合有关法律法规的规定，认真研究讨论协议文本，及时拟定《银行业纠纷诉调对接工作机制合作协议》，发送南宁市中级人民法院审阅，征求法院的专业指导，确保诉调对接工作依法合规开展。
七、签订诉调对接协议。加强与南宁市中级人民法院的沟通协调，密切跟踪工作进展。南宁市中级人民法院在繁忙工作中，落实专人对协议条款进行认真审阅，广泛征求基层法院意见。经过双方共同努力，达成一致意见，共同签署了《银行业纠纷诉调对接工作机制合作协议》，开启了银行业纠纷化解的新模式。
下一步，广西银行业协会将加强与南宁市中级人民法院的有效合作，立足于“ 自律、维权、协调、服务”的职能定位，牢记职责使命，强化责任担当，切实维护金融消费者和银行机构的合法权益，努力营造良好的发展环境。
