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协会动态

梧州银行业协会举办银行业打造文明规范优质服务网点培训班
来源:本站 | 作者:admin | 发布时间: 2012-12-26 | 1863 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:
 近日,梧州银行业协会举办银行业打造文明规范优质服务网点培训班,邀请银行培训专家兼国家高级礼仪师就《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系》中的关键点、扣分点、易错点进行讲解,并结合中银协评选百佳、千佳示范单位及星级营业网点中遇到的典型案例,通俗易懂地为参训学员上了一堂生动充实的辅导课,进一步提升梧州银行业打造文明规范优质服务网点的能力和信心。

辖区各会员单位负责文明规范优质服务的部门负责人和相关工作人员约95人参加了培训。