9月6日至8日,广西银行业协会韦向玲常务专职副会长赴柳州、梧州检查文明规范服务“百佳”创建工作。
韦向玲常务专职副会长先后来到中国农业银行股份有限公司柳州分行营业室、交通银行股份有限公司柳州三中支行、广西岑溪农村商业银行股份有限公司营业部、中国工商银行股份有限公司梧州市国龙支行检查指导工作。以上网点皆为2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位广西辖区推荐候选单位,他们将代表广西银行业参加中国银行业协会组织的2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评估。
在每个营业网点,韦向玲常务专职副会长都仔细查看网点的内外部环境、功能分区、设施配备等情况,听取网点工作汇报,与网点员工谈心,指出存在问题,提出改进建议,为员工们加油鼓劲。韦向玲常务专职副会长勉励各行员工切实将文明规范服务理念内化于心,外化于行,推动广西银行业服务水平不断提升,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
近年来,通过开展文明规范服务评估活动,“百佳”创建工作引领作用越发显著,有效促进了银行业服务水平的提升,银行业服务效能进一步增强,赢得了广大客户的广泛赞誉,也促进了银行各项业务的蓬勃发展。

韦向玲常务专职副会长在网点检查指导工作

为网点员工加油鼓劲