7月3日以来，受台风“美莎克”影响，我区多地出现持续性极端强降雨，引发严重洪涝灾害。洪水消退后，灾后重建与复工复产工作迫在眉睫。广西北部湾银行迅速从应急抢险转向支持灾后重建，通过攻坚网点灾后修复、积极组织捐款捐物、下沉一线志愿救灾、精准纾困解难等多元举措，全力保障金融服务不断档、民生保障不缺位、灾后重建有支撑。

　　清淤抢修守阵地，确保金融服务“不打烊”

　　汛情渐退，恢复运营成为首要任务。广西北部湾银行党委第一时间统筹部署，靠前指导南宁、贵港分行下辖受灾较严重的网点全力推进清淤排障、设备检修、环境消杀等灾后修复各项工作，力争加快实现受灾网点标准化复业。

广西北部湾银行领导班子深入受灾网点指导灾后重建工作，并慰问坚守岗位的一线员工

　　在上林白圩、宾阳甘棠支行，党员攻坚队和青年突击队身着雨靴、手持扫帚，合力清理厅堂里厚厚的淤泥，争分夺秒抢抓复工进度，快速恢复网点营业环境、消除安全隐患。在贵港布山大道、桂林路、荷城路支行，党员干部和青年员工主动放弃周末时间，全员冲锋攻坚，高压水枪冲洗地面的水花与汗水交织，泥浆溅满衣衫却无人退缩；此外，迎宾大道支行在大家的共同努力，仅用一日便完成清理检修，成为该片区首家恢复正常营业的银行网点。“周围就你们北部湾银行一家恢复营业，真是帮了大忙！”附近的商户和居民陆续前来办理业务。

各分行全力攻坚受灾网点恢复营业工作

　　线下网点抢修不停，线上服务同步兜底。广西北部湾银行远程银行持续优化电话、视频、在线三类服务渠道，打破时空与地域限制，智能在线全天候响应咨询服务，实现“客户0跑腿、业务线上办”。值得一提的是，钦州分行针对积水导致员工无法到岗的实际情况，推行居家线上服务模式，通过社群、电话等方式及时为客户答疑解惑、指导办理金融业务等，累计线上触达群众470人次。“洪水可以淹没道路和厅堂，但服务群众的通道一刻不能断。”

　　全力践行金融向善，暖心帮扶传递北行温情

　　面对灾情，广西北部湾银行积极履行社会责任，统筹全行力量开展物资捐赠、爱心帮扶等工作，主动以单位名义向灾区捐款捐物并发动全行员工爱心捐款，累计捐赠超两百万元的物资及善款，并迅速驰援横州市、宾阳县、贵港市等灾区一线，用点滴善意汇聚金融暖流，用实际行动践行国企担当。

广西北部湾银行统筹全行力量开展物资捐赠、爱心帮扶等工作

　　与此同时，广西北部湾银行党员团员青年先锋力量迅速集结，化身“清淤工”“配送员”“宣传员”，主动融入各地灾后治理、民生帮扶工作大局，让鲜红的旗帜在救灾一线高高飘扬。

　　“能为乡亲们出一份力，再累也值得。”一位青年党员边擦着汗边坚定地说道。钦州分行依托驻村工作力量，组织下沉受灾村镇，开展道路断枝、路面淤泥清理，在积水危险路段设置安全警示标识，逐户走访摸排村民受灾情况，同步宣讲灾后金融扶持政策；贵港分行青年志愿者划着皮划艇穿梭积水街巷，接送被困居民、派送热粥饮用水；防城港分行“边海铁军”先锋队深入边境万尾村，清理倒伏林木、疏通堵塞沟渠，全力打通村民出行通道，泥泞里的红色马甲成为乡村一道亮眼风景线。各分行还主动组织青年志愿服务队奔赴物资储备库协助装卸、分拣、转运，主动分担物资保障人力压力。

广西北部湾银行青年志愿者全力投身地方灾后重建工作

　　精准滴灌解难题，高效助力灾后复工复产

　　农田受淹、厂房泡水，流动资金短缺成为受灾群众和各类经营主体重启生活、恢复生产的最大难题。广西北部湾银行主动靠前、积极作为，加快开发专属信贷产品，加大对受灾情影响较大地区的信贷支持力度，组织客户经理全员下沉，实地摸排受灾农户、小微企业和个体工商户的损失情况，建立“一对一”专项帮扶台账，上门宣讲各类惠农惠企政策及延期还本付息等纾困政策，开辟绿色信贷审批通道，实现快速审批、快速放款，为恢复经营、灾后重建赢得时间。

　　聚焦企业急难愁盼，防城港分行第一时间开辟绿色通道，仅用2个工作日，便完成对防城港市某金属制品公司的信贷审批流程，高效投放4500万元助力企业解决资金上的燃眉之急。南宁分行组织横州、宾阳支行客户经理走进受灾乡镇田间地头、产业园区一线，逐户摸清经营压力与资金缺口，推广灾后专属特色金融服务方案，切实助力企业和群众渡过难关，目前已摸排到受灾普惠小微及按揭客户合计72户。

得知贵港某重点企业新招聘的员工急需开立工资卡，贵港分行荷城路支行团队主动请缨，扛起移动开卡设备，蹚过尚未退尽的积水路段，将“临时柜台”搬进企业厂区，当天便为70余名企业新职工办好工资卡。同时，贵港分行还开设防汛救灾金融服务站，为受洪水影响资金周转紧张的小微客户加急办理续贷业务，合理调整还款计划，避免企业因汛情延误还款产生逾期记录。截至目前，分行已累计为受灾企业及群众办理紧急存取款业务1244笔、金额1440万元，累计发放灾后纾困贷款1969万元，有力践行金融工作的政治性、人民性。

广西北部湾银行组织客户经理上门走访受灾企业或加急办理业务

　　风雨砺初心，实干显担当。下一步，广西北部湾银行将持续紧盯灾后重建需求，动态更新摸排受灾情况与资金需求台账，推出更多专属金融服务举措，不断优化线上线下一体化服务，加大涉农、小微信贷投放力度，以金融为民初心，全力护航八桂乡村焕新、民生回暖、产业振兴。（来源：广西北部湾银行）