为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，履行消费者权益保护社会责任，3月11日，由国家金融监督管理总局广西监管局、自治区公安厅、广西消费者权益保护委员会联合主办的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在南宁亭子码头举行，柳州银行党委书记、董事长谢斌出席活动。

　　活动现场，34家金融机构向社会和消费者作出了“严格遵守国家法律、法规、规章和相关政策”的诚信经营承诺，谢斌代表柳州银行登台宣读承诺书，承诺柳州银行将积极履行主体责任,依法合规开展金融业务，确保在各项业务往来过程中公平、公正、诚信地对待消费者，切实保护金融消费者各项合法权益。

　　在金融消费者权益保护教育宣传区，国家金融监督管理总局广西监管局党委书记、局长任庆华来到柳州银行展区参观指导。谢斌向任庆华介绍了柳州银行坚守初心使命、践行社会担当、加强消费者权益保护方面的措施与成效。同时，谢斌积极为现场来咨询的市民普及常见非法金融活动、电信网络诈骗的案例等金融知识，提升群众风险防范意识，守住市民的“钱袋子”。

　　活动现场，谢斌与北部湾银行党委书记、董事长黎栋国进行同业交流。

　　近年来，柳州银行高度重视消费者权益保护工作，结合实际制定了“3·15”宣教活动方案，细化组织推动、宣传规划和督导落实工作，确保“3·15”消费者权益保护教育宣传活动有序开展、取得实效。同时，柳州银行注重落实“以消费者为中心”的金融知识普及理念，利用网点、深入社区等多渠道，让广大群众“零距离”享受普惠金融服务，坚持用广大消费者听得懂的语言、看得懂的文字、喜欢看的形式向消费者普及金融知识，努力让消费者学得会、记得住、用得上，切实提高了消费者的金融知识水平和风险防范意识。