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金融政策业务

邮储银行梧州市分行积极开展提升老年人支付服务便利化宣传活动
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2024-10-25 | 1904 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

  为积极响应国家关于优化支付服务的号召,深入践行金融服务适老化理念,邮储银行梧州市分行于10月11日在苍梧县支行举办“提升老年人支付服务便利化”专项宣传活动,旨在多维度提升老年客户的支付体验与金融安全感。本次活动成功发放宣传资料300余份,惠及老年人群超过500人次,取得了显著成效。


  据介绍,一直以来,邮储银行苍梧县支行积极优化老年客户服务,配备专属座椅、爱心窗口、无障碍设施、大字标识等适老设施和安全提示,确保每位老年客户都能享受到温馨便捷的金融服务。同时,该支行工作人员积极向老年客户普及银行支付服务的最新进展,耐心指导他们掌握线上线下自助服务工具的使用技巧,并详细介绍网点内的适老化设施,让科技温暖人心。


  在普及支付服务便利性的同时,该支行还高度重视老年客户的金融安全教育,重点围绕养老诈骗、非法集资、电信网络诈骗等热点问题,通过生动案例和深入浅出的讲解,帮助老年客户增强风险防范意识,提升金融知识水平,守护好自己的“钱袋子”。


  下一步,邮储银行梧州市分行将持续深化支付服务体系优化工作,特别是在银行卡受理、现金兑换、移动支付及账户服务环境等方面加大投入与创新,不断满足老年客户群体日益增长的金融服务需求。坚定不移地贯彻金融工作的政治性和人民性,以实际行动践行社会责任,为老年人提供更加贴心、高效、安全的支付服务,让金融服务更加有温度、有深度、有广度。(来源:邮储银行广西区分行)