6月12日-19日，桂林市出现连续性强降水过程，38 个气象观测站打破建站以来24小时降雨量历史记录，迎来了30年一遇的特大洪水。面对严峻的防汛形势，广西区桂林分行党委闻“汛”而动，第一时间启动应急响应机制，全力保障员工的生命安全及财产安全，一场多方力量共同参与的防汛救灾“竞速赛”拉开序幕。

　　快速应对 织密防汛网

　　“报告！支行营业大厅台阶下开始进水，网点短时内涌入洪水的可能性非常大。”19日12时，连日来的暴雨席卷叠加上游水库泄洪等原因，使得位处漓江边缘的象山支行首当其冲被洪水入侵，支行负责人当即向分行发出求救信号。接到支行的汛情报告，分行党委当即安排行领导带队前往组织救援，紧急协调押钞公司前往接回钱箱、对自助柜员机进行清机，将电脑、智慧柜员机等重要机具进行垫高或转移处理，并将重要档案资料及时进行转移。

桂林分行使用皮划艇将钱箱抢运入库

　　13时30分，象山支行大厅进水高度已达30公分。雨势未减弱，汛情发展迅猛，铁西支行、文明路支行、城北支行先后报告网点门前水位持续上涨，均面临洪水涌入的危险。

　　“马上通知各网点提前盘库封箱，同时协调押钞公司沿路将所有网点钱箱接回送往金库。”桂林分行密切关注汛情，对汛情趋势研判后启动了应急预案，快速成立由党委书记谭海为组长的防汛应急领导小组、组建了全行防汛微信群，并立即要求全辖所有网点自13点起加紧完成尾箱移交工作；安排专人负责对接水利局及政府部门讯息，了解汛情发展情况，前瞻性做好应对；确保安防监控网络的正常运转，掌握网点汛情的变化；党委班子成员分头带队，组建多支张富清党员突击队，分赴有汛情风险的支行，以加固沙袋、安装防水板等方式织密防汛网，分头将网点的机具、设备、档案等进行抬高、转移，并安排专人值守。

　　17时，桂林市防汛抗旱指挥部发布汛情公告，漓江桂林水文站水位 148.55米，已超过1998年漓江特大洪水148.4米，超出警戒水位2.55米。18时，象山、文明路、西山路、城北、铁西等5个支行不同程度被洪水入侵。22时20分，桂林市防汛抗旱指挥部将防汛二级应急响应提升到一级应急响应。接近次日凌晨，部分支行水深已高达70公分，全行抗汛救灾工作进入了关键阶段。

　　生命为重 全力保安全

　　6月初，桂林分行已制定完善了洪涝防控应急预案，并结合近年来灾情发生的情况，在全行网点开展了演练。但此次30年未遇的汛情来势之迅猛、影响之大超出了所有人的预期。

　　19日18时，由于外部水压过大，桂林分行本部大楼负二楼配电房电线线缆入口处突然出现洪水大量倒灌流入的状况。为安全起见，分行立即断电救灾，党委书记谭海与班子成员迅速组织本部人员在发电间等重要区域搭好挡水板、压实沙袋，有效阻隔了洪水的侵入，同时立即启动应急预案，以备用电源在最短的时间恢复电力供应，稳定了全行员工的信心。

转移网点智慧柜员机等设备。

　　“部分通往网点必经之路的水深已过腰，前往救援的同志务必注意自身安全。”为了更好防灾并保障员工安全，分行班子成员分工协作，黄乒峰副行长第一时间带队蹚过齐腰深的洪水赶到象山支行，亲自指挥防洪抗灾工作；付正红副行长在家人住院的紧急时刻，仍带队前往文明路支行全程值守。包括高级客户经理在内，众多本部党员及业务骨干无私、无怨立即加入到抗洪抢险的张富清突击队中，在不断上涨的洪流中，涌现了无数坚定的逆行背影，为全行筑起一道最坚固的防汛救灾屏障；在分行党委全面指挥下，受灾网点员工情绪稳定，负责人均坚守岗位，在救援队的协助下按照预案对智慧柜员机、自助设备等重要机具采取转移、垫高、抽取机芯等措施。全行充分发挥领导指挥到位、人员责任到位、防范措施到位、物资准备到位等特点，形成了一个高效的指挥体系，抗洪救灾工作取得高效、良好的运转。

　　“生命安全第一，及时撤离人员。”在防控汛情的全过程中，分行党委始终把员工的生命安全放在第一位，象山支行在汛情不断升级的时刻，租用了皮划艇将大部分员工快速转移到安全的地方，其他网点在洪水上涨过程中也及时将员工转移。全行快速摸排了员工受汛影响情况，迅速启用防汛战备物资，将装有面包、饮用水、手电筒、充电宝的“爱心包”送达防汛一线，及时解决员工因抗洪所需的物资问题；同时分行党委要求，无二层楼以上的网点人员均要求快速、全部撤离；如汛情过大则不必冒险涉水，必须留在网点二楼等待救援。19日晚，虽然多个网点因洪水隔阻导致人员通宵值守，但全行员工情绪稳定，在20日凌晨水利局通报洪水退却的信息后，微信群立刻部署响应了当日清淤杀毒、争分夺秒恢复营业的工作要求。

　　在抗洪的过程中，广大基层员工体现出了高度的责任感和奉献精神。在汛情突发时刻，城北支行在宁莉行长的带领下以女员工为主5人合理将四台沉重的智慧柜员机成功迁移到高处；安保部总经理梁建杰在涉水到营业网点抗洪抢险中导致腿部受伤，坚持“轻伤不下火线”，全程在岗；渠道部在汛情发生后及时协调了钞运、金科等公司，及时处置了钱箱转移、设备防护的工作；办公室不但全员参与抗洪，而且积极协调外包公司，克服重重困难恢复了20日午餐的供应和对网点的餐食配送，极大地稳定了全行员工的情绪；明年即将退休的老员工倪虓也义无反顾涉水投入到救灾队伍中。20日晚，包括办公室、公司部、安保部等多个部门、网点，全行仍有78名员工通宵坚守在一线岗位，为全行的防洪救灾做出了突出的贡献。

　　洪水无情人有情

　　“完全没想到你们真的会过来，实在太感谢你了！”20日上午，在了解到2户重要对公客户家中受灾情况较为严重后，分行营业部立即组建张富清金融服务队，上门协助客户开展搬运贵重物品、抢修水管、清淤打扫、清洗橱柜、卫生消毒等救灾工作，客户为此感动不已。

　　连日暴雨导致桂林市区多地出现严重内涝，分行党委根据防洪预案在20日凌晨部署分行公司、零售条线及时联系重点客户，要求第一时间向客户送上慰问，并了解客户防洪的需求。全行立即联系了受灾区域大中型对公客户37户、246名财私级零售客户，做好客户诉求收集登记，先后派出多支张富清金融服务队，前往协助客户开展搬运物资、转移病人、清淤卫生打扫、联系保险出险等工作，是当地第一个关注、关心到客户的金融机构，暖心、贴心、及时的服务获得客户的高度认可。此外，各网点发挥“劳动者港湾”品牌效应，为滞留市民提供歇脚、充电服务，尽全力解决群众所需。分行上下在全力抗洪救灾的同时，积极为客户排忧解难，保障了金融服务“不断档、不打烊”， 确保防汛救灾和客户服务“两不误”。

网点加紧开展灾后恢复营业工作。

　　风雨过后终见彩虹。20日傍晚时分，连日的暴雨终于停歇、洪水正逐步退却，被乌龙笼罩的天空放晴，一道绚丽的彩虹横跨天边，这场防汛救灾“竞速赛”暂告落幕。在此次抗洪抢险救灾中，桂林分行保障了人员安全、国有资产损失降到最低，成功顶住了30年一遇洪灾的侵害！且用最短的时间完成灾后恢复工作，使所有受灾网点达到具备重新开业的条件。

　　在桂林分行抗洪抢险的全过程中，区分行党委高度重视，多次致电了解灾情防控情况，并要求区分行相关部门全力配合桂林分行的抗灾工作。21日，区分行行领导亲赴现场指导抗灾及后续恢复生产等工作，并就此次防汛救灾的经验、教训进行复盘总结。

截至当前，在区分行党委的关心关怀下，桂林分行正在有序组织开展消杀、电路检测、设备检修等工作，全力确保恢复正常的生产运营。（来源：建设银行广西区分行）