10月15日至16日，在广西金融监管局指导下，广西银行业协会于柳州市举办广西银行业营业网点规范服务示范单位创建工作培训班。广西金融监管局有关部门、各银行业金融机构及各市银行业协会100余名代表参加。

　　培训为期1.5天，采取“专题授课+现场教学”相结合的方式，特邀创优服务管理专家牛箐博士围绕示范创建标准作系统讲解，并组织学员分组赴建设银行柳州分行营业部开展现场教学。

　　此次培训班为创建工作搭建了交流学习平台，通过精准解读创建标准、明晰申报要求，引导参训网点对标自查、补齐短板，对推动辖区银行营业网点服务提质增效、扎实开展示范单位创建工作具有积极意义。