一笔21元、持续五个月的无心欠款，险些让企业主李先生的300万元融资计划搁浅。这则发生在邮储银行来宾市分行的真实经历，最近迎来了温暖的转折。

　　2025年12月，企业主李先生在邮储银行偿还100万元存量贷款后，计划申请续贷扩大经营，却在线上申请时被系统拒绝。“不可能！”这是他的第一反应。李先生信用记录一向良好，又刚刚完成全额还款，问题究竟出在哪里？在客户经理的协助排查下，他发现自己在2025年7月至11月期间，因账户余额管理疏忽，连续5个月产生合计21元的小额欠款，虽已及时还清，但征信“污点”已然形成。

　　转机出现在2026年1月。随着中国人民银行“一次性信用信息修复”机制在全国推广落地，邮储银行来宾市分行积极响应、迅速部署：一方面组织全员开展政策培训与考核，确保一线人员精准掌握执行标准；另一方面通过网点宣传、折页发放等方式向社会广泛普及政策内容。在客户经理主动告知与协助下，李先生的信用记录得以修复，重新提交的贷款申请顺利通过审批，成功获得300万元授信，目前已支用150万元投入企业生产经营。

　　从21元欠款引发的征信困扰，到300万元融资支持的顺利落地，这一转变不仅是信用修复机制惠民实效的体现，更是邮储银行践行“金融为民”初心、主动落实政策、支持实体经济发展的写照。邮储银行来宾市分行表示，将继续坚持规范与温度并重，让金融服务既有制度刚性，更有人文关怀，助力守信市场主体轻装前行，为地方经济高质量发展贡献邮储力量。（来源：邮储银行广西区分行）