农业银行广西分行积极践行金融为民、金融利民、金融惠民理念，持续拓展为民服务的广度和深度，通过加大金融资源投入、创新金融产品，融入现代居民生活方式，助力激发消费市场活力。

　　农业银行广西分行积极聚焦市民个人在衣、食、住、行、娱等方面多样化金融需求，以“网捷贷”“个人综合消费贷款”“房抵e贷”“助业快e贷”等产品为抓手，主动满足居民在旅游、文化、体育、健康、养老、教育培训等服务消费快速增长带来的融资需求。截至1月末，该行个人消费贷款余额69.24亿元，比年初增加3.51亿元。

　　积极融入市民生活方式。农业银行广西分行围绕居民新兴消费业态和便捷、开放、智能的移动金融需求，不断迭代更新农行掌上银行APP，掌上银行APP服务用户超1300万。持续探索消费领域细分市场，搭建金融消费场景，掌银搭建美食、商超、出行、外卖等多种服务，持续开展掌银新客三重礼、周四秒杀日、抖音绑卡、“缴费30元送10元立减金”“掌银点外卖月月有优惠”等活动，刺激居民消费。

　　同时，打造丰富的用卡场景，与南宁首创奥特莱斯、万象城、梦之岛水晶城、航洋购物中心等商圈合作开展信用卡用卡优惠活动，发挥信用卡业务对消费的促进作用。截至1月末，该行信用卡透支额145.27亿元，消费额45.93亿元，信用卡分期交易额6.67亿元；家装、购车等专项分期交易额4684万元，线上分期产品“乐分易”预授信额1.92亿元，交易额13552万元。

　　农业银行广西分行积极做好金融消费者权益保护工作，履行金融知识宣传教育主体责任。今年以来，全辖开展金融消费者权益日、普及金融知识万里行、防范“电信网络新型违法犯罪”、防范“非法集资”等宣传活动700余次，现场通过发放宣传折页、张贴宣传海报、向群众讲解金融知识等方式，营造良好的普及金融知识宣传氛围，进一步提高广大群众金融知识水平和金融风险防范意识。

　　在南宁分行全辖开展“行长接待日”活动15次，辖内各支行行长深入基层网点，与客户“面对面、零距离”亲切交流，倾听客户心声，充分了解金融消费者诉求，为客户答疑解惑，并主动向客户征询对我行日常服务及相关产品、业务的意见和建议，提升金融消费者满意度。（来源：农业银行广西区分行）