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南宁江南国民村镇银行 开展网点服务礼仪展评比赛
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2020-12-30 | 2595 次浏览 | 分享到:
　　为进一步提升服务质量和水平，展示员工服务风采，营造浓厚的服务氛围，南宁江南国民村镇银行组织开展了服务展评比赛。来自各支行共计10支代表队参加此次比赛。 

　　此次大赛表演形式丰富新颖，各代表队将服务礼仪规范，融入并编排出了礼仪舞蹈、情景剧、小品、朗诵、服务礼仪操等多种题材的节目，以网点日常工作、日常故事为原型，在不同情景模拟中，展示了该行“以客户为中心，以服务为生命”的理念，高度地再现了该行的企业文化和服务形象。

　　评审组根据节目中所展示的服务话术、优雅服务仪态、常态工作、服务礼仪规范等多项因素对节目进行综合评价。最终，根据现场打分，普罗旺斯支行获得第一名，营业部、星光支行获得第二名，蒲庙支行、银海支行、坛洛分理处获得第三名。

　　


　　赛后，该行董事长孙伟峰作展评表示，希望全体员工以本次活动为新的起点，来源于实践而高于实践，提高服务意识、抓好服务礼仪、加大创新力度、加强学习提升，在日常工作中把柜台当舞台，把营业大厅当风采展厅，把员工最生动、最专业的一面展示给客户。同时，各单位更要注重发掘和传扬礼仪精髓，坚守初心，培养训练铁的纪律与钢的意志，促进各项经营管理工作再上台阶。（来源：南宁江南国民村镇银行）