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广西银行业在行动

浦发银行南宁分行:十五载风华正茂 恰青春砥砺前行
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2020-10-27 | 2505 次浏览 | 分享到:
  
  2005年,在广西壮族自治区党委、区政府和浦发银行总行的高瞻远瞩、精心谋划下,作为广西实施“引金入桂”战略引入的第一家全国性股份制商业银行,上海浦东发展银行南宁分行经过6个月的紧张筹建,于10月24日正式对外营业。2020年,浦发银行南宁分行已在广西设立23家对外营业机构,服务覆盖全区所有地市,资产规模逾千亿元,走出了一条规模持续扩大、效益稳步提升的高质量发展之路。

  回望过去15年,沐浴着壮乡人民的厚爱,承载着总行的殷切期望,浦发银行南宁分行始终牢记“金融为民”初心使命,紧扣广西经济脉搏,大力支持地方经济建设和企业发展,致力为美好生活创造价值,用专业、执着、创新,成就浦发银行在壮美广西的金融服务品牌。


  固根基,打造强力“红色引擎”


  进驻广西15年来,浦发银行始终不忘初心,将党的建设作为企业建设的“根”和“魂”,切实提高政治站位,坚定“四个自信”,增强“四个意识”,做到“两个维护”,以党建引领和贯穿业务发展始终。


  扎实开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,以提升政治功能和组织力为重点,坚持问题导向,在强基础、补短板上下功夫,在解决问题、回应群众诉求上见行动,守牢为民服务初心,增强使命执行力。


  开展“135”凝心聚力活动,唱响习近平新时代中国特色社会主义思想“一条主旋律”,落实抓党建促中心工作、促队伍建设、促廉洁合规“三个促进”,抓好政治学习、转型发展、队伍团结、纪律规矩、责任落实“五项工作”,切实激发党员党的意识。

扎实推进“246”强基固本工程,坚持支部标准化与特色化“两手齐抓”,党委、纪委、书记和班子“四责协同”一岗双责,坚持党建联系点、党建带群团等“六项制度”,增强基层党组织的组织力,为基层党建赋能。

  2019年末,浦发银行南宁分行获评广西壮族自治区文明单位。2020年以来,在浦发银行总行新三年行动计划引领下,该行进一步加快实施党的建设引领力、执行力、凝聚力、学习力四大工程,努力实现企业文化、精神文明建设和党建的同频共振,为高质量发展和数字化转型提供强大合力和不竭动力。


  助发展,不忘金融为民初心


  经济是肌体,金融是血脉。浦发银行南宁分行践行使命,不遗余力服务实体经济。面对激烈的市场竞争,该行把资金和规模向地方的支柱产业、拳头产品和基础产业倾斜,成立以来累计投放超过3500亿元信贷资金支持汽车、钢铁、物流、制糖、基建等区域内重点行业、企业发展,助力广西区内实体经济健康成长。


  为破解中小企业融资难问题,该行建立了小微企业专营体系,同时,与多家担保公司建立合作关系,从专业服务到营销模式,从产品创新到风险控制,一条龙服务中小企业融资。多年来,该行多次荣获金融支持广西经济发展贡献奖盛誉,形成与区内大中小企业携手成长共赢的良好局面。


  新思维,丰富金融产品“百宝箱”


  长期以来,该行不断创新金融业务和产品,从传统存贷款业务的“双声部”演奏发展到现在的投行、金融市场、小微金融、财富管理、移动金融等多点开花、齐头并进的“交响曲”,为客户贡献多元、专业、靠谱的浦发智慧。截至目前,该行已为145万户个人客户和2.4万户公司客户提供各类金融服务。


  在公司和金融市场领域,该行积极贯彻落实国家宏观经济政策,以企业需求为核心,搭建了“四层两类”客户经营体系,整合“融资+融智+融技+投资”全口径功能,为客户提供立体化多层次的专业的金融服务方案。积极推进产品服务升级,为企业客户打造了网上银行、手机银行、银企直连等多个电子渠道,票据、国际结算、国内信用证、保理、理财以及跨境联动金融服务、全球供应链金融服务、集团资金管理服务和集中收付款金融服务“百宝箱”。


  零售业务领域,该行推出了贯穿理财、融资、支付各方面的一系列产品,如安享赢、汇理财、天添盈、房抵快贷、网络消费贷、经营类贷款等,满足消费者多元化的金融服务需求。


  金融科技领域,该行围绕“建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”战略目标,强化AI赋能,运用5G、物联网、人工智能、云计算等技术,构建起一个开放共享、共建共赢的数字生态新模式。


  普惠金融领域,该行加大银政企三方合作力度,积极开展银保“1+1”、银税互动等融资模式探索,在风险可控、商业可持续的同时,缩短融资链条、提高融资效率、降低融资成本、丰富融资选择,以金融活水为小微企业解渴加油。

心服务,全面提升客户体验

  厅堂服务质量是银行服务质效的直观体现。浦发银行南宁分行抓住服务质效这个着力点,焕全新环境——加速网点迭代升级,在保留传统银行业务功能的同时完善厅堂布局,使得网点“颜值”“内涵”双在线。同时,大力推动远程智能机具应用、线上线下融合、智能化银行流程再造,有效分流客户和业务,全面优化客户体验。树鲜明导向——成立服务管理领导小组和办公室,按季召开服务联席会议找差距、补短板、抓落实,树立重视服务、提升服务的鲜明导向。立统一规范——制定《上海浦东发展银行南宁分行服务基础规范》,推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制,从服务形象、服务行为、服务用语、服务技能、服务环境等维度建立操作规范,使得全行提升服务有的放矢、有据可依。重联动支撑——按季开展柜面“服务明星”和优秀服务管理部门评选表彰,巩固“二线为一线服务,管理为营销服务,全行为客户服务”的高效服务格局,多次荣获了中国银行业文明规范服务“百佳”“千佳”“星级”示范单位荣誉称号,彰显标准统一、符合规范又饱含温度、富有情感的浦发网点服务特色。


  行稳健,夯实风险合规基石


  稳健合规,方能致远。优质服务的背后,是严谨全面的风险和内控管理体系。浦发银行南宁分行积极贯彻中央精神,坚决打好防范化解重大风险攻坚战,致力于建立“全员、全流程、全覆盖”的全面风险管理架构,以前瞻精准、慎行知止的风险观,有力抵御金融风险,为金融消费者守好钱袋子。


  着力全面从严治行,形成良好的管理文化。把从严治行理念贯穿到经营管理各领域、全流程,成为干部员工的日常行为准则和实践操守。坚持合规经营,打造全面严格、集约高效、创造效益的综合管理体系。顺应形势变化,加强机制创新与流程优化,不断提升前瞻精准、慎行知止的全面风险管理能力。


  注重合规内控,强化法治建设。落实中央防范金融风险的大政方针,在内部将防范各领域风险、强化合规内控作为一切工作的出发点和落脚点,坚持科学考核推动分行各项业务健康发展,坚持问题为导向强化内控监督,促进“合规创造价值”理念深入人心。


  勇担当,积极践行社会责任


  2020年春节,一场突如其来的疫情打乱了人们生产生活的节奏。疫情期间,浦发银行南宁分行党委在第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组,为受疫情影响较大的地区、行业和企业提供差异化优惠金融服务。累计为74家复工复产企业提供60多亿元信贷资金支持,为多户企业提供财政贴息贷款金融支持,在疫情大考中交出了合格答卷,获得2020年广西金融服务百姓口碑榜“抗击疫情责任银行”称号。


  长期以来,浦发银行南宁分行牢记作为国有企业的应尽责任,强化企业公民理念,对内培育责任文化,对外树立责任品牌,多次组织员工参与各种形式的社会公益活动,涵盖教育、文化、扶贫、救灾等多个领域,铸就了具有浦发银行特色的责任竞争力,赢得社会口碑和百姓赞誉,相继获得“全国银行业优质服务金融示范单位”“中国银行业文明规范服务示范单位”“广西银行业文明规范服务百佳、千佳示范单位”,广西“普惠金融典范银行”,浦发银行“十佳分行”等荣誉称号。


  时代在变、服务客户的初心不变。站在成立15周年的新起点,浦发银行南宁分行将以“再出发、再创业”的精神气概,坚持以高质量发展为主线,以服务为根本,以市场为导向,不断增强服务实体经济的专业化能力,努力成为客户首选的伙伴银行、全体员工的温馨家园、监管放心的合规稳健银行和百姓满意的优秀企业公民,为建设壮美广西做出新的更大贡献。(来源:浦发银行南宁分行)