在快节奏的电子时代，越来越多的人青睐便捷、个性化的金融服务。近日，交通银行钦州分行有效利用科技手段，顺势在该行营业部推出免费WIFI服务及客服二维码，为客户带来便捷、个性化服务。

免费WIFI的推出，可以使客户方便地使用笔记本电脑或手机登陆交通银行电子银行轻松缴纳水电费，用手机银行免费给远方的家人快速转账，实时查看股票交易情况等等，进一步提高了客户的体验度，使排队等候办理业务的客户感觉到时间变得分外短暂。此外，该行与时俱进对外公示沃德客服、小企业客服微信二维码。客户根据自身需求添加后，可以得到一对一的客服交流。据悉，该行将会陆续公示更多客服类型。

这两项便民举措的推出，不仅为客户带来了方便，也拉近了与客户的距离，更让交行服务别具一格，更加多元化，立体化。（交通银行广西区分行  骆燕玲）