第九届中国-东盟博览会在万众瞩目中拉开帷幕,众多中外参展商、采购商、专业观众以及普通市民再次云集南宁国际会展中心。作为中国东盟博览会连续九届的唯一主办银行,为方便和促进中国与东盟各国的经贸往来,改善博览会现场购物环境,中国银行广西分行今年推出七大特色服务,为广大中外客商、专业观众和市民提供高效、专业、便捷的一流金融服务。
亮点1 现场唯一临时银行网点服务博览会
在中国-东盟博览会现场,各种对接、洽谈、签约、订购、合作令人应接不暇。现场需要办理金融业务怎么办?设在博览会现场的唯一一家银行网点??中国银行临时营业网点能帮上大忙。
据中国银行广西分行相关负责人介绍,该行是唯一连续九年在现场设置网点的银行,而本届博览会现场的中国银行金融服务网点,将提供存收款、转账、外币兑换、信用卡办理、假币鉴别、理财咨询等各种各样的金融服务,服务的时间为2012年9月21日至25日的上午9时至下午17时。
此外,客商还可以通过中国银行的电子银行办理跨境汇款、小额结售汇、资金划转、电子支付、公用服务缴费等业务。
图为中行临时营业网点的员工在本届博览会现场为客户办理业务
亮点2 6台自动柜员机“坐镇”取现无忧
习惯于用银行卡的客商和观众会发现,今年博览会现场,自动柜员机的数量较往年多了许多。仅中国银行广西分行,今年就在会展中心展馆设置了6台自动柜员机,是历年以来最多的一次,也是现场设置柜员机最多的银行。
“如果客商想现场自行进行转账、提现、存款等业务操作,也可在中行增设的自动柜员机上进行操作。”该负责人介绍,除现场临时中行服务网点的ATM机外,今年该行还在会展中心一楼和二楼设置5台自动柜员机提供服务。而且为了方便广大客商,每台自动柜员都安排了专业的引导员,以便为客商能及时享受到中行便捷的金融服务。
图为中行的柜员机引领员在为客户解答各种问题,她们往往在柜员机旁一站就是几个小时
亮点3 集中刷卡收银系统首次亮相博览会
除自动柜员机外,今年中国银行广西分行还首次推出集中刷卡收银系统??展会通,这是广西首家也是唯一一家提供这个服务的银行。据悉,展会通集中刷卡收银系统具有统一收银、集中刷卡、分户结算、签约方便、资金安全、账单明了的优点,其业务范围能够涵盖整个会展中心,能够极大满足参展客商和观众在展会现场购物的刷卡需求。
据介绍,该行将在现场的5号馆和14号馆大门旁开设2个集中刷卡服务区,共有4个收银点,方便市民刷卡购物。同时,商品金额较大的展区,还将提供独立POS机刷卡服务,让各方来客放心购物。
亮点4 专业代收票证服务专业观众
据了解,从18日起,博览会现场的专业观众办证大厅就已开始售票。为了方便客商购票,中国银行广西分行从18日起就派出10多位工作人员协助博览局现场办理专业参展商证的收款工作。18日至24日上午9时至下午17时,该行工作人员在专业观众办证大厅提供现金和刷卡两种购票方式,让观众购票更便捷。
亮点5 特色贵金属展提供现场交易
金银盘、纪念金币、银钥匙……品种繁多的贵金属把第九届中国-东盟博览会中国银行展区映衬得“金碧辉煌”。这些贵金属亮相博览会,不仅能让大家大饱眼福,喜欢收藏的朋友,还能现场购买。
据介绍,中国银行在现场展示的“中行百年纪念金钱”、“中行外汇兑换卷微缩银条”、“龙年生肖金银盘”、“熊猫金银币”、“2012世界贵金属投资币金币”、“龙年大运银钥匙”等特色贵金属,价格从1100?60000元不等。同时,中国银行还提供现场刷卡活动。
亮点6 专业服务团队现场答疑解惑
跨境人民币结算业务如何办理?出国留学有怎样的金融服务……博览会期间,中国银行还派出专业的服务团队,现场解答相关的金融问题。
据了解,设在2号展馆的中国银行服务展区,可为广大客商提供跨境人民币结算业务、出国留学、出国旅游、出国商务、国际结算等一系列的金融咨询。如果想了解中国银行的理财业务、中小企业业务、信用卡、电子银行等特色金融服务,在中行服务展区内,相关的专业人士为您一一解答。
亮点7 30家酒店外币代兑点贴心服务境外客商
对于博览会上众多境外客商来说,钱币兑换时一件麻烦事。为在最大程度上帮助他们解除烦恼,今年中国银行广西分行除在区内各网点和南宁机场提供外币兑换服务外,还在南宁市明园新都酒店、南宁明园饭店、南宁饭店、夏威夷大酒店、沃顿国际大酒店、西园饭店等30家宾馆和饭店设置外币代兑点,有需要的境外客商可就近办理钱币兑换。
(作者: 卢丽行 单位:中国银行广西区分行)