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农行广西分行超级柜台网点实现全覆盖
农行广西分行超级柜台网点实现全覆盖
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本站
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作者:
admin
|
发布时间:
2012-12-26
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今年以来,农行广西分行进一步加大超级柜台的投放力度,截至
6
月底,全区农行新安装超级柜台
181
台,目前已累计投放超级柜台设备
900
台,实现全区所有营业网点均配置了超级柜台,网点覆盖率为
100%
。全区超级柜台日均业务量达到
4
万多笔,应用效果显著,得到基层网点的一致好评,有效促进我行网点优化改造工作。
超级柜台自
2014
年
11
月开始上线以来,支持产品持续增加,功能不断完善,特别是今年
5
月份三期功能上线后,新加载新产品功能
42
项、优化功能
153
项,使超级柜台服务产品数量达到
103
种。超级柜台支持的业务不仅包括银行卡、电子银行、基金、理财、外汇、特殊业务、转账、查询等个人非现金业务外,还支持对公开户的“
1+11
”一键开户签约,同时实现网银、代收代付、集中对账、支付密码、单位结算卡等
11
项产品的签约。
在推广工作中,农行广西分行采用多种渠道进行培训和指导,通过视频、现场、微信、响应平台、试点行体验等方式,对辖内所有营业网点进行全方位的培训、指导,让网点会用、用好超级柜台,逐步提升客户体验,切实减轻柜面压力。
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