为贯彻党的二十大精神，进一步发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，加强党对金融工作的领导，加大金融知识普及教育力度，引导群众树立正确理财观念，提高金融素养，增强群众的风险意识和防范能力，该行315期间开展了以下活动：

　　3月5日至3月8日，该行河池分行与河池市公安局反诈中心、人民银行河池市中心支行、巴马县人民政府等单位开展了“金融知识进街道”“金融知识进广场”“金融知识进社区”等金融知识宣传活动，活动期间，分行工作人员向群众讲解了诈骗的种类、特点及预防措施，提醒群众切实提高自我防范意识，向广场周边摆放固定摊位宣传反洗钱、反非法集资、防范养老诈骗等金融知识，指导群众安装注册“国家反诈中心”APP，进一步提高群众自我防范意识。

　　2023年3月14日，在第41个国际消费者权益保护日来临之际，该行开展了“服务人民守初心，金融知识‘兜’来学”主题宣传活动。活动现场，工作人员围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”开展宣传教育，通过发放宣传折页，面对面现场宣教的方式，着重宣传非法集资新特点及危害、洗钱风险、如何识别虚假金融广告，及选择正规金融机构和树应正确理财消费观等金融知识，以提升公众金融素养和风险防范意识。同时对群众具有疑惑的问题进行解答，做到以行动践行初心，让服务抵达民心，营造了全民“学金融懂金融用金融”的良好氛围。

　　3月15日，该行开展了“柳州银行315行长接待日”活动，此次活动由该行蒋静林副行长直接面对面聆听客户所遇困难及对该行的建议。接待日当天，蒋静林副行长深入一线网点在厅堂内值班接待客户，了解客户意愿和诉求后，承诺将针对客户所诉问题积极核实，查找自身存问题，并就发现问题予以改正，同时，感谢客户对该行服务质量的监督，让该行及时发现自身不足。

　　此次315宣传活动切实提高了公众金融知识水平, 增强了公众金融产品选择能力及风险防范意识，得到了广大金融消费者欢迎与支持。金融知识普及是一项长期性公益活动，在今后工作中，该行将一如既往坚持金融知识宣传常态化，丰富消费者的金融知识，提高消费者金融素养，引导消费者合法合规、理性有序地接受、使用金融产品和服务，有效维护自身合法权益。