2023年消费者权益保护教育宣传周期间，中国东方广西分公司以“一老一少一新”等特殊群体的金融常识教育、投资者适当性教育为切入点，聚焦老年消费者成为“以房养老”骗局及新市民成为“虚拟货币”等泛金融骗局重灾区的社会关注问题，组织青年志愿者走进社区，一对一向“一老一少一新”消费者宣传金融知识，引导“一老一少一新”消费者树立理性投资、价值投资观念，有效防范保本高息、投资养老、电信网络诈骗陷阱，帮助“一老一少一新”消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。

图一 中国东方广西分公司青年志愿者向老年金融消费者揭露“虚拟货币”骗局

图二 中国东方广西分公司青年志愿者向青少年金融消费者普及金融常识