为积极配合柳州市工商行政管理局开展的“3.15国际消费者权益日系列活动”，柳州银行业消费者权益保护服务区在柳州银监分局、柳州银行业协会的指导下，组织工行、农行、中行、建行四个会员单位参加了本次活动。活动现场除了向参加活动的消费者进行金融知识及消保知识的宣传，还向消费者介绍了消保区解决纠纷的模式，传达了消保区服务金融消费者的理念，树立消费者通过合法的渠道来解决金融纠纷的观念。