为更好推动新市民金融服务工作，桂林银行百色分行紧跟“新市民”金融服务需求的导向，制定“新市民”信贷需求的专属服务方案，围绕创业、就业、住房、教育、医疗等重点领域提供新市民专享金融产品优惠政策，全面推进新市民金融服务工作，提升新市民金融服务可得性和便利性。

　　桂林银行百色分行认真贯彻落实新市民金融服务工作，从四个方面进行细化落实：（1）网格化落实金融服务。对营业网点周边进行片区排查，通过走访周边商圈、大型综合性市场、产业园区、社区/小区、企业单位以及梳理行业企业名单等方式，摸排客户的信贷需求，并针对不同的新市民客群给予不同的金融服务方案；（2）创新并持续优化专属服务。一是制定了《桂林银行百色分行支持“新市民”信贷需求的专属服务方案》，为满足新市民信贷需求提供有力支撑；二是设计新市民专属信贷产品，如凌云支行的“白毫贷”、乐业支行的“猕猴桃贷”、田林支行的“八渡笋贷”、西林支行的“甜橘贷”等特色产业贷款，让新市民享受专属信贷优惠政策；三是设立新市民专属理财产品，助力新市民财富保值增值；（3）“线上+线下”宣传齐发力。一是通过行内的手机银行、动账提醒、智能短信以及外部平台如微信公众号、视频号等线上渠道，开展新市民专属金融服务的线上宣传；二是在下辖网点设置“新市民”宣传服务专栏和服务专区，在网点放置新市民宣传手册，为每一位进入网点的新市民群体介绍各类专属产品，为“新市民”群体提供优质专属金融服务；（4）积极“走出去”，持续开展相关宣传活动。依托完备的“市-县-乡-村”四级服务网络，积极组织下辖支行联合外部单位走进企事业单位、学校、园区等重点区域开展服务新市民相关主题的综合性活动，将新市民相关的金融和非金融服务送到新市民身边，切实提升新市民金融服务水平。

　　现将以桂林银行百色分行服务百色市深圳小镇小区新市民为例，阐述服务新市民方面的案例：

　　百色市深圳小镇小区为百色市重点的异地扶贫搬迁项目，安置了来自百色市凌云县、乐业县、田林县、德保县、靖西市等9个县（市）的搬迁建档立卡户4285户、18419位新市民，是深圳市帮扶百色市的跨区域易地扶贫搬迁重点示范工程，是粤桂扶贫协作的样板工程、深百扶贫协作的标志性工程。桂林银行百色分行给予深圳小镇小区扶贫债授信11.5亿元，用于支持项目建设，并为相关产业、企业及新市民提供多样化的服务，有效带动当地产业及就业增长。

　　一、以“乡村大篷车”为载体，将金融服务送至新市民身边

桂林银行百色分行在提供11.5亿元资金后，继续做实做细新市民金融服务工作，保持与深圳小镇小区物业、社区等多方合作，根据小区住户实际情况，与合作商户共同开展以“乡村大篷车”为主题的活动，活动内容包括新市民各项金融服务推介、反诈骗宣传、招工咨询、“义诊”、“义剪”等服务，有效提升新市民金融服务体验感和城市归属感，助力深圳小镇的新市民“搬得出、稳得住、有就业、能致富”，多渠道多方面支持深圳小镇多样化发展。

　　二、为工业园区提供授信支持，带动新市民就业

　　深百产业园位于百色市百东新区，距离深圳小镇仅有3公里，是深州市对口协作帮扶百色的园区项目，旨在打造互惠互利互补的合作产业示范园区、新型开放战略节点，目前入驻了8家智能终端制造业、锂电池制造业、新材料新能源制造业等行业的企业。

　　桂林银行百色分行在充分了解深百产业园入驻企业的融资需求后，在企业缺乏充足的抵质押物情况下，不盲目要求足值抵押物，而是秉承“重业务实质、应抵尽抵”的原则，详细了解客户诉求、认真分析客户还款来源，灵活设计金融服务方案，给予其中五家园区企业贷款授信4300万，有效解决了园区企业的流动资金需求，助力企业高质量发展，带动周边村民及新市民就业近900人。

　　三、加大信贷投入，支持新市民创业就业

　　（一）信贷支持小型企业，助力本地新市民创业

席文忠为广西百色凌云人，原住址为凌云县伶站瑶族乡初化村近拉屯，于2016年3月在百色创办广西超音建设工程有限公司，是农村人口入驻百色的新市民就业创业的典型代表。截至目前，超音公司已成长为一家颇具实力的建设公司，现有职工118余名，其中国家认定的房层建筑程专业二级建造师7人、市政公用工程专业二级建造师5人、公路工程专业一级建造师9人；拥有房屋建筑工程施工、市政公用工程、公路工程施工总承包、环保专业承包三级资质；并承建了百色市右江区、凌云县、田东县、隆林县等各个区域的多个项目。

　　工程建设是一个占用资金量大、资金回收周期长、施工项目分散的行业，桂林银行百色分行对百色市建筑企业名录进行筛选，通过走访了解到超音公司的下游回款较慢、缺乏充足的流动资金购买原材料、支付设备租金等实际情况，在客户缺少充足抵押物的情况下，给予超音公司200万元贷款授信。后续桂林银行百色分行了解到其法定代表人为新市民，秉着支持新市民就业创业的初心，在企业扩大项目规模的关键时点新增800万元授信（累计1000万元授信），支持企业稳定发展。桂林银行百色分行有效支持了超音公司的流动资金需求，积极践行服务地方经济、服务民营小微的使命。

　　（二）满足小微企业融资需求，助力外省新市民创业

　　王友良为湖南永州祁阳县人，原住址为祁阳县观音滩镇永安村，具有30余年的建材行业工作经验，于2021年在百色创办广西百色新创远装饰材料有限公司，是外省新市民前往百色就业创业的典型代表。新创远公司是一家生产加工、批发零售铝蜂窝板及配套产品的企业，涵盖家装设计、物流运输、安装施工、售后服务、培训教育等方面。目前有员工14人，仓储面积达 2000 余平方米。

　　2022年第四季度以来，房地产市场利好政策接踵而至，涵盖供给需求两侧，有力地提振了房地产市场信心。房地产关联很多上下游企业及住房刚需群体，其良性循环对经济健康发展具有重要意义。新创远公司作为一家为住户提供铝扣板装修的企业，在房地产市场逐渐回暖的背景下，其销售订单的扩大速度超过其销售货款回笼的速度。桂林银行百色分行通过走访周边商圈、建材市场，摸排企业金融需求，了解到新创远公司订单增加，暂无充足的流动资金采购铝扣板原材料，充分判断其第一还款来源，在其未提供抵质押物的情况下，给予新创远公司30万元类信用贷款授信，有效解决了新创远公司的流动资金需求，为新市民就业创业提供金融助力。

　　下一步，桂林银行将谨守为民初心，积极主动地为新市民群体提供优质便捷、高质量、有温度的金融服务，切实提升新市民金融服务的获得感、幸福感、安全感。

来源：桂林银行南宁分行