最新公告
  • 广西银行业协会与厦门市银行业协会开展清廉金融文化建设交流学习活动
  • 广西银行业协会与江西省银行业协会开展学习交流
  • “弘扬五四精神 争做有为青年”——国家金融监督管理总局广西监管局举办2024年“金桂星火”金融知识进校园主题活动
  • 广西银行业协会第十二届会员大会三次会议顺利召开
  • 广西银行业协会召开2024年消费者权益保护专业委员会主任、副主任单位（扩大）会议
  • 广西银行业协会成功举办银行业无障碍环境建设培训班
  • 国家金融监督管理总局广西监管局党委书记、局长任庆华到广西银行业协会开展新春慰问
  • 广西银行业协会会长易光明到协会慰问指导
  • 广西银行业协会专职副会长晏伟会见邮储银行南宁市分行副行长吴绚一行并接受锦旗
  • 2023年度广西银行业新闻宣传工作总结及表彰会在南宁召开

​广西银行业在行动​

首页 ＞ 消保专栏 ＞ 南宁江南国民村镇银行 开展网点服务礼仪展评比赛
南宁江南国民村镇银行 开展网点服务礼仪展评比赛
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2020-12-30 | 2026 次浏览 | 分享到:
　　为进一步提升服务质量和水平，展示员工服务风采，营造浓厚的服务氛围，南宁江南国民村镇银行组织开展了服务展评比赛。来自各支行共计10支代表队参加此次比赛。 

　　此次大赛表演形式丰富新颖，各代表队将服务礼仪规范，融入并编排出了礼仪舞蹈、情景剧、小品、朗诵、服务礼仪操等多种题材的节目，以网点日常工作、日常故事为原型，在不同情景模拟中，展示了该行“以客户为中心，以服务为生命”的理念，高度地再现了该行的企业文化和服务形象。

　　评审组根据节目中所展示的服务话术、优雅服务仪态、常态工作、服务礼仪规范等多项因素对节目进行综合评价。最终，根据现场打分，普罗旺斯支行获得第一名，营业部、星光支行获得第二名，蒲庙支行、银海支行、坛洛分理处获得第三名。

　　


　　赛后，该行董事长孙伟峰作展评表示，希望全体员工以本次活动为新的起点，来源于实践而高于实践，提高服务意识、抓好服务礼仪、加大创新力度、加强学习提升，在日常工作中把柜台当舞台，把营业大厅当风采展厅，把员工最生动、最专业的一面展示给客户。同时，各单位更要注重发掘和传扬礼仪精髓，坚守初心，培养训练铁的纪律与钢的意志，促进各项经营管理工作再上台阶。（来源：南宁江南国民村镇银行）