为切实履行金融消费者教育工作主体责任，认真落实行业协会及总行金融消费者保护工作要求，提升消费者金融知识水平和风险防范意识，南洋商业银行（中国）南宁分行积极开展2026年普及金融知识万里行活动。该行紧扣活动主题，以“关爱重点人群，筑牢安全防线；善用多元解纷，严打黑灰乱象；强化信息保护，践行诚信经营”为切入点，通过线上线下多种形式，开展一系列贴近金融消费者的普及金融知识为民办实事的活动。

　　一、精心部署，加强组织安排

　　成立普及金融知识万里行宣传领导小组，由该行运营部牵头，负责活动统筹推动，运营部及个人金融部共同开展线下具体宣传活动，综合部管理部负责宣传物料制作，其它部门全力配合。

　　二、充分准备，加大宣传力度

　　1、该行结合自身业务特点、服务特色，根据客户需求因地制宜地开展宣教活动，以营业网点为宣传主阵地，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，在大厅电视循环播放防范非法金融活动宣教小视频，让客户在办理业务过程中，第一时间取阅宣教资料、观看宣传视频。通过多渠道、多角度、多形式向社会公众普及各类金融知识。针对中老年客户智能设备操作能力偏弱、金融安全意识不足等特点，该行工作人员在手工活动间隙，重点推介了手机银行“大字版”，手把手教会大家查询余额、缴费等常用功能，帮助“银发一族”跨越“数字鸿沟”。与此同时，工作人员结合近期高发的AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段，用真实案例提醒老年客户“不轻信、不转账、不透露”，加强个人信息保护，防止个人信息泄露。

　　2、该行积极开展线下宣教活动，以“守护金融权益，数智温暖民生”为核心主题，高位推动、统筹部署，通过“银企联动、共图发展”的共同理念，推动金融宣教走深走实。进企业、入车间，将金融知识送到生产一线，6月12日该行走进南宁冠星汽车服务有限公司，开展金融知识进企业专题宣讲活动，面向企业员工普及反诈防骗、防范征信非法“代理维权”、存款保险三大核心知识，采取一对一精准宣讲、面对面答疑解惑的模式展开细致讲解，针对性科普不法金融中介的常用误导套路与违规代办金融业务的风险隐患。

　　3、该行采取多渠道线上宣教模式开展活动。原创防范非法金融活动小视频：《甜蜜的“金蛋”》被广西金融消费权益保护联合会的公众号录用并发表，视频以防范非法集资案例形式教人如何识破“云养殖、高返利”的骗局。该行全体员工持续通过微信朋友圈、微信群、微信公众号等媒体转发防非防诈相关知识，丰富了宣教渠道，达到了普及金融知识效果。

　　展望未来，该行将继续坚守“金融为民”初心，建立健全金融知识普及工作长效机制，将集中宣传与日常宣教相结合，不断创新宣传载体、丰富宣传内容、拓展宣传渠道，持续推动金融知识普及工作常态化、制度化、专业化，为构建和谐健康的金融消费环境、守护人民群众美好金融生活贡献更大力量。（来源：南洋商业银行（中国）南宁分行）