近期，人民银行、银保监会及行业协会相继启动了为期一周的“3•15”消费者权益保护活动。农发行广西分行切实履行主体责任，坚持以人民为中心、以客户为中心，践行金融为民理念，因地制宜，创新开展了金融教育宣传活动，取得一定成效。

　　一、高度重视，精心筹备。区分行高度重视金融消费者权益保护教育宣传工作，坚持“一把手”负总责、分管领导亲自抓，按照人民银行、银保监、行业协议等部门要求统一部署、积极开展相关活动。各级行积极参与、共同开展，利用营业机构前沿阵地，普及金融知识、宣传农发行产品与服务，打造特色金融服务品牌。

　　二、围绕主题、营造氛围。活动中，各分支机构立足网点主阵地，充分利用充分运用“线上+线下”联动模式，紧扣主题，围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”口号，以内容丰富、形式新颖的方式宣传普及金融知识。同时，将“3•15”宣传活动与我行“合规护航发展”主题文化月、反洗钱宣传、防范非法集资、电信诈骗、金融知识普及等相结合，增强消费者风险防范的意识和能力。

　　三、创新宣传、彰显特色。各级行充分利用网点、微信、网站等平台，加大对金融知识、文明服务等宣传力度。如：百色市分行组织员工到靖西市旧州古镇开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，在人流量大的广场摆设摊点集中开展宣传活动，为来往群众发放折页，重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对老年群体进行了重点宣传讲解，积极解答群众的疑惑。

　　北海市分行联合合浦县支行同步开展消费者宣传活动，通过现场讲解、发放宣传资料等多种形式开展金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，引导消费者通过合理、有效方式保障自身合法权益，防范不法分子、不法行为的侵害。

　　农发行玉林分行及其下属支行积极走上街头，深入群众开展消费者权益保护宣传活动通过设立宣传摊位、走上街头深入群众发放宣传资料、现场答疑、海报展示等方式，零距离为群众宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、信息安全权等权利基础知识，帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任，更好掌握维权手段，提高维权能力，引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。