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中信银行南宁分行发挥金融“温度”提升金融服务新市民均等性和便利度
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2022-04-20 | 1113 次浏览 | 分享到:

  “办张银行卡太麻烦了!”在银行开户对很多人来说不是一件难办的事,但是对于驻地在宾阳,距离南宁市区约100多公里的建筑服务类小微企业的农民工群体来说,就是一件棘手的事情。“因为办公场所在施工现场,大家往返开户十分不便。”中铁广州工程局集团有限公司的企业法人说道。尤其是在全国范围内开展“断卡”行动后,不少银行对个人新开账户审核增加了手续,对流动就业人群来说,办理银行卡的难度又上了一个台阶。


  中铁广州工程局集团有限公司是中信银行南宁分行的服务企业,该企业是上横高速公路第一合同段的建筑服务类企业,驻地宾阳县距南宁市区约100公里,开车从项目部往返南宁市区约要3小时,旗下有300多名农民工及流动就业人群。


  按照银保监会、央行出台的《关于加强新市民金融服务工作的通知》,该企业的农民工就是典型的“新市民”。这份文件,明确新市民范围,新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体,包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。


  “新市民”金融服务新地图如何打开?中信银行南宁分行在了解到客户痛点后,按照《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》、《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》等文件要求,多部门联动、专人负责跟进、小组协作,前后7此次往返驻地沟通、协调、尽职调查、开户等解决“瓶颈”制约工作,为几百名民农民工提供上门开卡的金融服务,前后开卡共计300多张,实现足不出户,工资卡“送”上门,切实增强农名工的获得感、幸福感、安全感,提升金融服务水平。


  “小妹,帮我看看这个怎么激活呀?”“我想开通信用卡怎么操作呀?”“怎么绑定微信呀?”在中信银行南宁分行工作人员在前往企业驻地为其员工办理上门开户服务的同时,也遇到了很多咨询。该企业农民工年龄主要集中在25-50岁,年龄跨度大,对金融科技及服务需求不一。工作人员贴心的对他们进行一对一手把手教学,消除技术鸿沟让农民工体验到更好的金融科技服务;中信银行南宁分行通过线下消保宣传材料,案例讲解等方式在现场开展防范电信网络诈骗宣传活动,进一步加强农民工教育服务、普及金融知识,守护农民工资金安全。


  目前中信银行南宁分行为该企业农名工的金融服务还在持续进行中,后续南宁分行将持续践行“金融为民”理念,积极贯彻落实银保监会、央行出台的《关于加强新市民金融服务工作的通知》,加强对重点区域和行业的金融支持,切实采取优化措施不断提高金融服务“新市民”水平,为其提供更多更专业、更安全、更贴心的金融服务,以实际行动为优化广西营商环境作出贡献。(来源:中信银行南宁分行)

中信银行南宁分行前往建筑服务类小微企业驻地为农民工办理上门开户业务。