玉林银行业保险业2021年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开帷幕
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发布时间: 2021-03-19
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3月15日上午，玉林银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周在玉林城区文化广场拉开帷幕。活动由玉林银保监分局、玉林银行业协会、保险行业协会联合举办，10家银行机构、31家保险机构围绕今年活动的主题“以人民为中心，增强金融消费者获得感”，聚焦“一老一少”等重点人群，深入群众开展了宣传教育。
玉林银保监分局调研员廖腾峰到活动现场指导工作
活动现场，各银行、保险机构的工作人员为前来咨询的群众发放了各类宣传资料2万多份，面向老年人、年轻人等重点人群，面对面宣传银行保险服务政策，对电信诈骗、养老骗局、非法集资、代理维权退保等进行提示，并为现场群众朋友答疑解惑。各银行保险机构聚焦热点，针对社会公众广泛关注的金融消费热点进行教育宣传，引导他们正确使用金融服务，树立理性投资和消费观念。活动取得了较好效果，前来咨询的群众络绎不绝，对了解金融知识热情满满，对进一步增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，培育良好金融消费生态环境具有重要意义。
近年来，玉林银行业协会深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实上级监管部门工作部署要求，不断通过完善消费者权益保护机制建设、畅通消费投诉处理渠道、优化消费投诉处理工作方式、创新金融知识普及手段和载体等多维度着力贯彻落实以人民为中心的发展思想，强化金融消费者教育和保护，全力维护经济金融安全和消费者合法权益。
本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，玉林银协将引导辖内各银行机构采取线上线下相结合的方式，有序组织开展宣传引导，积极开展金融知识“进社区”“进养老院”“进老年大学”“进乡村”等活动，同时充分发挥线上渠道作用，利用网站、微信、微博、抖音等新媒体，结合不同受众人群特点，创新和丰富宣传手段，积极营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围，以更接地气、更有创新的活动形式提升广大群众的金融素养。(来源：玉林银行业协会)
