自1月22日2021年普通贺岁纪念币开放预约以来，交通银行广西区分行作为广西地区承担此次预约兑换工作的主要银行之一，根据疫情防控最新要求及人民银行的统一安排，多措并举通过“线上+线下”多种渠道，安全、有序、高效地提供纪念币预约服务。

　　为缓解疫情防控压力，交通银行依托金融科技优势，开通官方门户网站（www.bankcomm.com）、手机银行APP、“交通银行微银行”微信公众号、“交通银行”微信小程序等线上渠道开展预约服务，成功预约并经确认后的客户，届时可凭预约时的有效身份证件，到选定网点进行兑换。


　　此外，考虑到老年客户爱好收藏纪念币但对线上操作不熟悉的情况，该行安排多个线下预约网点，开设老年人服务专窗，配备充足工作人员，提供贴心、便捷服务。同时，安排工作人员现场指导客户使用线上渠道进行预约，让客户方便快捷地完成预约，此举赢得广大市民纷纷点赞。

　　据了解，在开展此次纪念币预约工作开始前，该行已准备了充足的准备工作。一是与人民银行保持密切联系，确保按要求做好纪念币发行各项工作；二是高度重视，周密部署，该行主要负责人亲自部署，成立工作领导小组，做好应急演练，确保本次预约工作顺利开展。三是通过张贴公告、微信朋友圈公告等渠道，及时告知广大客户该行对本次纪念币预约工作的网点及时间安排。

　　下一步，该行将进一步做好本次纪念币的兑换工作，确保此次纪念币发行工作圆满完成，为广大客户提供高效便捷的暖心服务。（来源：交通银行广西区分行）