为深入贯彻银行业监管部门和交通银行总行关于开展“百行进万企”活动的工作要求,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,持续提升服务实体经济质效,交通银行广西区分行快速响应,成立“百行进万企”活动领导小组,全面启动“百行进万企”活动。
手册标语齐上阵,全行宣传齐心力
我行已印制“百行进万企”宣传手册—《交行进万企,服务零距离”金融产品手册》上架至网点公众宣传栏区,内含涵盖公司基础服务、特色融资产品、个人金融产品等。同时制作《致企业家朋友的一封信——“百行进万企”,交行在行动》,在客户经理上门走访企业时连同金融产品手册一起递交小微企业主,全方位为小微企业提供金融产品和金融服务。
全区网点已经统一换上广西银行业协会统一的宣传标语“百行进万企,银行来帮您;百行进万企,融资破难题;百行进万企,服务零距离”。并设立“百行进万企,交行在行动”小微企业融资咨询点,确保企业问题有人答,企业疑问随时解。
图为交通银行广西区分行营业部摆放《致企业家朋友的一封信——“百行进万企”,交行在行动》、小微企业融资咨询点台卡及向小微企业主解读《交行进万企,服务零距离”金融产品手册》
图为交通银行桂林分行高新支行网点LED屏宣传标语
图为交通银行玉林分行普惠团队走入玉林节能环保产业园进行“百行进万企”宣传活动
图为交通银行柳州分行普惠团队走入柳州当地企业进行“百行进万企”宣传活动
园区商圈齐走访,深入调研解难题
我行针对小微企业集中的园区、商圈、社区,开展集中走访,制定涵盖开户、结算、融资以及企业关键人个人服务在内的客群专属服务方案,在全行开展“普惠进园区、普惠进商圈、普惠进社区”系列营销活动,多形式面对面了解客户对金融服务的需求,听取小微企业对银行金融服务的意见建议。
网点沙龙齐绽放,客户互动零距离
我行组织在我行开立结算账户的小微企业主举办“百行进万企”主题沙龙,宣讲百行进万企调研内容以及我行普惠产品和服务,现场填写融资问卷,并指导有融资需求的企业进行线上小微产品的申请,提供适宜融资解决方案,客户互动零距离,助力企业解决融资难题。
图为交通银行柳州分行黄村支行组织“百行进万企”主题沙龙,邀约该支行开立结算账户的小微企业主参加
图为交通银行梧州分行恒祥支行组织“百行进万企”主题沙龙,邀约该支行开立结算账户的小微企业主参加
图为交通银行柳州分行三中支行组织“百行进万企”主题沙龙,邀约该支行开立结算账户的小微企业主参加
线上线下齐丰富,多样产品助融资
交通银行广西区分行组建了专职数据分析应用团队,加强线上服务整合与流程改造,实施数据归集与模型策略迭代优化,积极促进技术与业务深度融合,提升客户服务体验。以线上抵押贷、线上税融通等线上普惠融资产品体系为基础,实现线上自助申请和系统自动秒批,加快普惠业务的数字化转型,大幅增强了线上服务普惠客户的能力。同时,辅以快捷抵押贷、简易贷、沃银尊享快贷等线下融资产品,全方位满足小微企业多样化的融资需求,以丰富的产品线助力小微企业融资。
下一步,我行将继续将牢记服务实体经济的职责使命,扎实推进“百行进万企”活动,完善各项小微企业金融服务,为广大小微企业打通融资通道的“最后一公里”。