客户王女士到某商业银行网点咨询借记卡绑定微信转账业务，大堂经理询问原因时，客户支支吾吾不愿正面回答。指导过程中，大堂经理留意到客户手机上一个名为“乡村振兴”的微信群反复弹窗，显示缴纳“扶贫认证资格资金”的信息，凭借多年的工作经验和职业敏感，立刻意识到王女士可能被骗，便邀请其到理财室进一步了解详细情况。原来，王女士近日收到一份盖有“国务院公章”的《乡村振兴实施方案》，称加入指定微信群可通过“TRB资金存平台”领取147万的扶贫资金，但在领取前需缴纳10%的认证费，作为返贫资金保障。王女士信以为真，便到网点咨询绑卡转账事宜。王女士在听取该行案例讲解和风险提示后，意识到自己被骗，立即放弃转账念头，同时退出微信群，并对该行工作人员专业和敬业表示感谢。

　　风险提示:随着网络技术的飞速发展，电信诈骗手段也快速翻新，迷惑性不断增强，金融机构基层工作人员应时刻提高警惕，密切关注到店客户的神情和举动，加强柜面风险提示和防诈金融知识普及，提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力，切实保障客户的资金安全。（来源：中国银行广西区分行)